<인사이트> 생성형 AI로 업무 효율 300% 높이기: 실용적인 가이드와 다양한 업무 사용 예시

안녕하세요 카카오클라우드입니다. 생성형 AI 기술의 급속한 발전으로 우리의 업무 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. ChatGPT, DALL-E, Midjourney 같은 도구들이 우리의 일상 업무에 깊숙이 파고들면서, 이를 효과적으로 활용하는 능력이 새로운 경쟁력으로 부상하고 있습니다. 어느 해외 연구에 따르면 활용 수준에 따라 업무 효율이 이전보다 3배 이상 향상되었다는 결과도 있습니다. 이 글에서는 다양한 업무 영역에서 생성형 AI를 어떻게 활용하여 생산성과 창의성을 높일 수 있는지, 실제 사용 예시와 함께 상세히 알아보겠습니다. 1. 생성형 AI의 기본 이해와 프롬프트 엔지니어링 입문생성형 AI란 무엇인가?생성형 AI는 인간이 제공한 입력(프롬프트)을 바탕으로 새로운 콘텐츠를 만들어내는 인공지능 기..

<지식 사전> 트랜스포머(Transformer)가 뭔데? AI 혁명의 핵심 모델, 알기 쉽게 들여다보기

안녕하세요, 카카오클라우드입니다. 오늘은 AI 기술의 판도를 바꾼 '트랜스포머(Transformer)'에 대해 자세히 알아보려고 합니다. ChatGPT, BERT 등 현재 AI 기술의 근간이 되는 이 혁신적인 모델, 과연 어떤 원리로 작동하며 어떤 변화를 가져왔을까요? 배경 지식이 없는 분들도 쉽게 이해할 수 있도록 최대한 풀어서 설명해 드리겠습니다. 1. Transformer란 무엇인가?Transformer는 2017년 구글이 "Attention Is All You Need"라는 논문에서 발표한 딥러닝 모델입니다. 주로 자연어 처리(Natural Language Processing, 이하 NLP) 분야에서 혁신을 일으켰지만, 현재는 컴퓨터 비전, 음성 인식 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 기존의..

<인사이트> 기업에서 AI 업무 툴 도입 전에 꼭 검토해야 할 5가지 사항

인공지능(AI)이 업무 혁신의 핵심 동력으로 부상하면서, 많은 기업들이 AI 업무 도구 도입을 적극 검토하고 있습니다. 하지만 성공적인 도입을 위해서는 단순히 기술적 측면을 넘어 인간-AI 협업, 조직 문화, 윤리적 고려사항 등 다양한 측면에서의 전략이 필요합니다. 최신 학술 연구와 기업 사례를 통해 AI 업무 도구 도입의 핵심 포인트를 자세히 살펴보겠습니다. 1. 인간-AI 협업 프로토콜 설계인간과 AI가 효과적으로 협업하기 위해서는 명확한 역할 분담, 상호 이해, 신뢰 구축 등이 필수적입니다. 하버드 비즈니스 리뷰에 게재된 윌슨과 도허티의 연구는 인간과 AI의 협업 모델로 '협력 지능(Collaborative Intelligence)'을 제안합니다. 이는 AI를 인간을 대체하는 존재가 아닌, 인간의 ..

<지식 사전> 프롬프트 엔지니어링이란 ④ - 고급 기법 (Multi-modal CoT, Graph 프롬프팅)

안녕하세요! 지난 편에서는 Chain of Thought, Tree of Thought, ReAct 프레임워크 등 프롬프트 엔지니어링의 고급 기법들에 대해 알아보았는데요, 오늘은 또 다른 흥미로운 기법들을 소개해 드리려고 합니다. Multi-modal CoT 프롬프팅, Graph 프롬프팅 등 다양한 기법들을 통해 AI와의 소통을 한 차원 더 높여볼 수 있을 거예요. 1. Multi-modal CoT 프롬프팅, 이미지와 텍스트의 조화Multi-modal CoT 프롬프팅은 이미지와 텍스트를 함께 활용하여 문제를 해결하는 기법입니다. 이는 시각적 정보와 언어적 정보를 통합적으로 처리할 수 있는 AI 모델의 능력을 활용하는 것으로, 더욱 풍부하고 정확한 문제 해결을 가능하게 합니다. 예를 들어, "다음 이미지에..

<지식 사전> 프롬프트 엔지니어링이란 ③ - 고급 기법 (CoT, ToT, ReAct)

프롬프트 엔지니어링의 기초를 다졌으니, 이제 좀 더 심화된 내용으로 들어가 볼까요? 오늘은 Chain of Thought, Tree of Thought, ReAct 프레임워크 등 프롬프트 엔지니어링의 고급 기법들을 소개하려고 합니다. 이러한 기법들을 활용하면 AI 모델과 더욱 깊이 있는 소통을 할 수 있습니다. 고급 프롬프트 엔지니어링 기법의 세계로 함께 출발해 볼까요? 1. Chain of Thought 프롬프팅, 사고의 흐름을 따라가며Chain of Thought(이하, CoT) 프롬프팅은 복잡한 추론 과정을 단계별로 설명하도록 유도하여 AI 모델의 문제 해결 능력을 향상시키는 기법입니다. 이는 앞 선 시간에 살펴 본 프롬프트 체이닝(Prompt Chaining)과 유사해 보일 수 있지만, 중요한 차..

<지식 사전> 프롬프트 엔지니어링이란 ② - 기초 기법 (제로샷, 퓨샷, 체이닝)

지난 편에서는 프롬프트 엔지니어링의 기본 개념과 중요성에 대해 알아보았는데요, 오늘은 실제로 프롬프트 엔지니어링을 활용하는 방법에 대해 좀 더 자세히 살펴보려고 합니다. 제로샷 프롬프팅, 퓨샷 프롬프팅, 프롬프트 최적화 등 다양한 기법들을 예시와 함께 소개해 드릴 테니, 프롬프트 엔지니어링을 실전에 적용할 수 있는 노하우를 함께 쌓아 보아요! 1. 제로샷 프롬프팅, 처음 보는 과제도 문제없어!제로샷 프롬프팅(Zero-shot prompting)은 사전에 특정 작업에 대한 예제나 데이터를 모델에게 학습시키지 않고, 모델이 이전에 학습한 일반적인 지식만을 활용하여 새로운 작업을 수행하는 방법입니다. 이 접근 방식은 모델이 특정 도메인이나 작업에 대해 특별히 훈련되지 않았을 때 사용되며, 다양한 작업에 모델의..