<인사이트> 프롬프트 엔지니어링, AI를 잘 사용하는 방법 ⌨️

안녕하세요. 카카오클라우드입니다. 특히 거대 언어 모델들을 중심으로 생성형 AI 시장은 이례없던 속도로 움직이고 있습니다. 대중의 생성형 AI에 대한 높아진 관심을 기반으로 다양한 애플리케이션 사례들이 쏟아져 나오고 있고, 이와 동시에 잘못된 정보를 사실인 것 같이 답변으로 제시하는 일명 'hallucination(이하 할루시네이션)'과 같은 치명적인 한계점에 대한 우려도 있는데요. 이에 AI 모델로부터 더 복잡한 태스크들에 대한 정확한 답변을 이끌어내는 것을 유도하면서 할루시네이션과 같은 오류를 줄이는데 기여하는, "Prompt Engineering(이하 프롬프트 엔지니어링)"이라는 NLP(자연어 처리) 분야가 떠오르고 있습니다."Writing a really great prompt for a chat..

<지식 사전> 프롬프트의 기술 : 위협이 아닌 설득이 필요한 이유

최근 한 AI 관련 행사에서 구글 공동 창업자 세르게이 브린이 언급한 발언이 화제가 되었습니다. “AI 모델은 물리적 위협을 가하면 성능이 더 좋아진다”는 다소 도발적인 주장이었죠. 그의 말은 반은 농담, 반은 실험적인 통찰처럼 보이지만, 이 발언 이후 ‘협박 프롬프트(threat prompts)’에 대한 논의가 다시 수면 위로 떠올랐습니다.실제로 챗GPT 사용자들 사이에서도 “이걸 틀리면 해고당할 수 있어” 같은 문장을 덧붙이면 더 정확한 답변을 받았다는 경험담이 종종 공유됩니다. 그렇다면 정말 협박은 AI 응답 품질을 높일 수 있는 ‘숨겨진 요령’일까요? 위협이 효과적인 것처럼 보이는 이유결론부터 말하면, ‘위협’ 그 자체가 효과적인 건 아닙니다. 중요한 것은 그 문장이 모델에게 얼마나 ‘중요한 요청..

<인사이트> 생성형 AI로 업무 효율 300% 높이기: 실용적인 가이드와 다양한 업무 사용 예시

안녕하세요 카카오클라우드입니다. 생성형 AI 기술의 급속한 발전으로 우리의 업무 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. ChatGPT, DALL-E, Midjourney 같은 도구들이 우리의 일상 업무에 깊숙이 파고들면서, 이를 효과적으로 활용하는 능력이 새로운 경쟁력으로 부상하고 있습니다. 어느 해외 연구에 따르면 활용 수준에 따라 업무 효율이 이전보다 3배 이상 향상되었다는 결과도 있습니다. 이 글에서는 다양한 업무 영역에서 생성형 AI를 어떻게 활용하여 생산성과 창의성을 높일 수 있는지, 실제 사용 예시와 함께 상세히 알아보겠습니다. 1. 생성형 AI의 기본 이해와 프롬프트 엔지니어링 입문생성형 AI란 무엇인가?생성형 AI는 인간이 제공한 입력(프롬프트)을 바탕으로 새로운 콘텐츠를 만들어내는 인공지능 기..

<지식 사전> 프롬프트 엔지니어링이란 ④ - 고급 기법 (Multi-modal CoT, Graph 프롬프팅)

안녕하세요! 지난 편에서는 Chain of Thought, Tree of Thought, ReAct 프레임워크 등 프롬프트 엔지니어링의 고급 기법들에 대해 알아보았는데요, 오늘은 또 다른 흥미로운 기법들을 소개해 드리려고 합니다. Multi-modal CoT 프롬프팅, Graph 프롬프팅 등 다양한 기법들을 통해 AI와의 소통을 한 차원 더 높여볼 수 있을 거예요. 1. Multi-modal CoT 프롬프팅, 이미지와 텍스트의 조화Multi-modal CoT 프롬프팅은 이미지와 텍스트를 함께 활용하여 문제를 해결하는 기법입니다. 이는 시각적 정보와 언어적 정보를 통합적으로 처리할 수 있는 AI 모델의 능력을 활용하는 것으로, 더욱 풍부하고 정확한 문제 해결을 가능하게 합니다. 예를 들어, "다음 이미지에..

<지식 사전> 프롬프트 엔지니어링이란 ③ - 고급 기법 (CoT, ToT, ReAct)

프롬프트 엔지니어링의 기초를 다졌으니, 이제 좀 더 심화된 내용으로 들어가 볼까요? 오늘은 Chain of Thought, Tree of Thought, ReAct 프레임워크 등 프롬프트 엔지니어링의 고급 기법들을 소개하려고 합니다. 이러한 기법들을 활용하면 AI 모델과 더욱 깊이 있는 소통을 할 수 있습니다. 고급 프롬프트 엔지니어링 기법의 세계로 함께 출발해 볼까요? 1. Chain of Thought 프롬프팅, 사고의 흐름을 따라가며Chain of Thought(이하, CoT) 프롬프팅은 복잡한 추론 과정을 단계별로 설명하도록 유도하여 AI 모델의 문제 해결 능력을 향상시키는 기법입니다. 이는 앞 선 시간에 살펴 본 프롬프트 체이닝(Prompt Chaining)과 유사해 보일 수 있지만, 중요한 차..

<지식 사전> 프롬프트 엔지니어링이란 ② - 기초 기법 (제로샷, 퓨샷, 체이닝)

지난 편에서는 프롬프트 엔지니어링의 기본 개념과 중요성에 대해 알아보았는데요, 오늘은 실제로 프롬프트 엔지니어링을 활용하는 방법에 대해 좀 더 자세히 살펴보려고 합니다. 제로샷 프롬프팅, 퓨샷 프롬프팅, 프롬프트 최적화 등 다양한 기법들을 예시와 함께 소개해 드릴 테니, 프롬프트 엔지니어링을 실전에 적용할 수 있는 노하우를 함께 쌓아 보아요! 1. 제로샷 프롬프팅, 처음 보는 과제도 문제없어!제로샷 프롬프팅(Zero-shot prompting)은 사전에 특정 작업에 대한 예제나 데이터를 모델에게 학습시키지 않고, 모델이 이전에 학습한 일반적인 지식만을 활용하여 새로운 작업을 수행하는 방법입니다. 이 접근 방식은 모델이 특정 도메인이나 작업에 대해 특별히 훈련되지 않았을 때 사용되며, 다양한 작업에 모델의..