카클로그가 새롭게 선보이는 이야기 : 카카오클라우드 크루들의 비하인드 스토리!

고객의 성공을 지원하는 엔지니어, 에린의 성장 이야기 안녕하세요! 😊오늘은 조금 특별한 소식을 전해드리려고 합니다.카클로그에서 새롭게 준비한 콘텐츠, 바로 카카오클라우드 크루들의 이야기를 소개합니다!평소 우리가 접하는 클라우드 서비스 뒤에는 수많은 크루들의 열정과 노력이 숨어 있다는 사실, 알고 계셨나요?이번 시리즈에서는 카카오클라우드의 서비스를 더욱 빛나게 만드는 크루들의 생생한 경험담과 열정을 담아보았습니다. 그 첫 번째 주인공은 클라우드테크파트의 에린(Erin)입니다.기술과 사람을 연결하는 에린의 이야기를 통해 클라우드의 진정한 가치를 함께 발견해보세요! ☁️✨ 이번 크루 인터뷰 시리즈는 단순한 기술 이야기를 넘어, 카카오클라우드의 철학과 가치를 여러분께 더 가까이 전하고자 준비한 콘텐츠입니다.앞..

<고객 사례> 멀티모달 AI 기업 ‘액션파워’, 카카오클라우드로 유연한 GPU 관리와 비용 절감 실현

안녕하세요, 카카오클라우드입니다. 최근 GPU 수요의 급격한 증가로, 많은 AI 기업들이 GPU 확보와 효율적인 자원 관리에 어려움을 겪고 있습니다. 오늘은 국내 최초의 AI 음성인식 서비스 '다글로'를 운영하는 액션파워의 사례를 통해 카카오클라우드가 어떻게 이러한 문제를 해결하는데 도움을 드리고, AI 기업의 성장을 지원하는지 서면 인터뷰를 통해 상세히 소개해드리려고 합니다. Q: 먼저 액션파워에 대해 간단히 소개해 주세요.A: 액션파워는 국내 최고 수준의 AI 연구팀을 중심으로 음성, 언어, 비전 관련 멀티모달 AI 기술을 보유한 기업입니다. 대표 서비스인 '다글로'는 국내 최초의 STT(음성인식 받아쓰기) 서비스로 유저 데이터 기반의 AI 에이전트로 진화하고 있으며, 현재 140만 이상의 고객을 보..

<고객 사례> GPU 부족과 비용 부담, AI 스타트업 스캐터랩은 어떻게 극복했을까?

안녕하세요, 카카오클라우드입니다. 최근 AI 기술의 급속한 발전과 높은 관심으로 많은 기업들이 AI 서비스를 개발 운영하고 있습니다. 하지만 AI 모델 학습과 서비스 운영에 필수적인 GPU 확보와 관리는 여전히 큰 도전 과제로 남아있죠. 특히 AI 스타트업들은 GPU 부족 현상, 높은 비용, 인프라 불안정 등의 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 상황에서 스캐터랩의 카카오클라우드 도입 사례는 주목할 만합니다. 최근 폭발적인 성장을 이루고 있는 스캐터랩이 어떻게 GPU 관련 이슈를 극복했는지, 그 과정에서 카카오클라우드가 어떤 역할을 했는지 소개해드리려고 합니다. 스캐터랩과의 서면 인터뷰를 통해 그들의 경험을 자세히 들어보았습니다. Q: 먼저 스캐터랩과 서비스에 대해 간단히 소개 부탁드립니다.A: "네..

<고객 사례> 대학생 개발자가 만든 AI 챗봇, 카카오클라우드로 날개 달다

안녕하세요, 카카오클라우드입니다. 오늘은 대학생 개발자분들이 카카오클라우드를 활용하여 교내 서비스를 혁신한 사례를 소개해드리려고 합니다.  고려대학교 컴퓨터 동아리 KUCC의 학생들은 기존 학교 포털과 커뮤니티의 불편함을 해결하기 위해 'ASKu(링크)'라는 AI 챗봇 서비스를 개발했는데요, 서비스의 개발부터 운영까지 전 과정에서 카카오클라우드를 사용했다고 합니다. 그래서 지난 주, 직접 KUCC 동아리방을 찾아가 ASKu 팀을 만났습니다. 학교 축제 중에도 흔쾌히 인터뷰에 응해준 덕분에 카카오클라우드를 대학생 개발자의 눈으로 바라볼 수 있는 뜻깊은 시간을 가질 수 있었는데요. ASKu 개발에 참여했던 동아리 학생들은 크고 작은 에피소드를 곁들여가며 카카오클라우드 사용 경험을 생생하게 들려주었습니다. 처..

<고객 사례> 다이소, AI 컨택센터 '센터플로우' 도입으로 고객 만족과 업무 효율 UP!

안녕하세요 여러분! 오늘은 반가운 소식이 있어 전해드리려고 합니다. 바로 국민 생활용품 전문 기업 다이소가 카카오엔터프라이즈의 AI 컨택센터 '센터플로우(CenterFlow)'를 도입하여 고객 서비스와 업무 효율을 크게 향상시켰다는 내용입니다.이번 도입은 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 제공되는 인공지능 컨택센터 솔루션(AICC)을 전국 규모의 대형 유통 기업에서 구축한 드문 사례로, 클라우드 전환의 성공적인 케이스로 주목받고 있습니다.그렇다면 다이소가 센터플로우를 도입하게 된 계기는 무엇일까요? 그동안 다이소는 전국 1,500여 개의 매장을 운영하며 고객들의 다양한 문의 사항을 처리하느라 많은 시간과 인력이 소요되었습니다. 각 매장에서 일일이 전화 응대를 하다 보니 업무 효율이 떨어지고, 고객들도 만족..

<고객 사례> 카카오게임즈 ‘아키에이지 워’, 카카오클라우드 도입으로 60% 비용 절감 성공

안녕하세요, 여러분! 오늘은 카카오게임즈의 '아키에이지 워'가 카카오클라우드와 함께 새로운 여정을 시작했다는 소식을 전해드리려고 합니다.카카오게임즈가 서비스하고 엑스엘게임즈가 개발한 ‘아키에이지 워’는 전 세계 64개국에서 2천만 명 이상의 이용자를 자랑하는 크로스플랫폼 MMORPG 게임으로, 빠른 전투 속도와 로딩 없이 이동 가능한 심리스 월드로 많은 사랑을 받고 있는데요. 이 게임의 더 원활한 환경과 효율적인 IT 예산 관리를 위해 카카오클라우드의 고성능 클라우드 인프라인 Beyond Compute Service(이하 BCS) m2a 인스턴스가 선택되었다는 소식입니다.카카오클라우드 BCS m2a 인스턴스는 AMD의 3세대 에픽(EPYC) 밀란 프로세서를 탑재해 최대 3.6GHz의 높은 클록 속도와 최..